办实事雅安多位市民遇黑心家电商家市监局督促协调退费

消息来源:四川新闻网 [办实事]雅安多位市民遇黑心家电商家 市监局：督促协调退费 2022年06月25日 00:41:38 来源：群众呼声 - 四川省网络问政平台 编辑：许成嵩 全款支付2万多买电器，事后商家却不送货也不退钱 雅安雨城区一位市民正是此遭遇的主人公，近几个月来他曾多次与商家交涉均无果 然而付款后，商家却持续推脱称无法配送安装 结合市民提供的微信聊天截图可以看到，商家此前明确向该网民承诺：若未在6月10号前送货安装将全额退款 雨城区市场监管局也提醒消费者，若该公司不能按时依约定退款，消费者可按照中华人民共和国民法典的相关规定到人民法院提起民事诉讼，维护自己的合法权益 若认为该公司确实涉嫌诈骗，请到相关部门报案 。