中消协加大培训机构违法行为查处力度 保障消费者预付资金安全

消息来源:四川新闻网 日前，中消协发布2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告以下简称报告 报告提到，部分非学科类机构假借双减政策，关门停业，拒不退款 建议加大培训机构违法行为查处力度，保障消费者预付资金安全 报告认为，自教育部、市场监管总局等有关部门根据关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见，陆续出台相关监管措施并开展市场整顿行动以来，消费者权益保护程度总体上得到了明显提升 一些培训机构以折扣优惠诱导收取大量预付费，后因经营不善、资金链断裂，倒闭、跑路后预付费用难以追讨；部分培训机构为规避不得一次性收取超过3个月费用的规定，采取买3个月赠3个月课程、分班次付款等方式，变相提高单次课程和总的培训费用；有的预付费用时被诱导办理消费贷，机构关门后无法上课却仍需按期还贷 报告认为，当前校外培训作为教育培训体系的重要补充，仍有强大消费需求，随着相关政策逐步落地，行业调整伴生的消费风险还会陆续释放，强化校外教育培训消费者权益保护要引起高度重视 。