网络直播乱象不止专家应建立精准年龄认证系统

消息来源:新华网 网络直播平台乱象为何屡禁不止 专家呼吁给未成年人营造清朗网络环境 国家网信办近期会同相关部门巡查国内31家网络直播平台的内容生态，依法约谈处置虎牙直播等10家存在传播低俗内容等问题的网络直播平台 中青报·中青网记者日前测试发现，包括被约谈平台在内的许多手机直播App，仍存在软色情内容等有损未成年人身心健康成长的乱象，并且在注册登录时无法有效识别用户年龄 如出现熊孩子偷用家长账号乱打赏、平台拒绝退款时，家长可依据消费者权益保护法、最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见二等规定，要求平台退款，甚至可向直播平台提出退一赔三，最低五百元的惩罚性赔偿诉求 胡钢建议，应探索建立消费维权集体诉讼制度，依法保障手机直播App用户的正当权益；建议在未成年人网络保护条例、消费者权益保护法实施条例中进一步明确网络直播平台企业的惩罚性赔偿民事责任 。