让电子政务发挥更大作用

消息来源:新华网 ——访国家行政学院教授汪玉凯 近年来，我国大力推进电子政务建设，运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现组织结构和工作流程的优化重组，提高服务效率 在应对新冠肺炎疫情过程中，电子政务发挥了哪些作用 未来还有哪些地方需要改进完善 政府已经摆脱了手工作业的形态，正在向智能化、智慧化的方向发展，比如这几年来，全国4300多个政务服务中心，通过大力推广互联网+政务服务，创造了很多新的服务方式，如最多跑一次不见面审批一网通办等，极大地方便了企业、民众，也对改善营商环境做出了重要贡献 目前看，制约中国电子政务发展的最大问题还主要在体制和机制方面，即互联互通难、数据共享难、业务协同难 如何将三难变为三通即网络通、数据通、业务通，是一个亟待解决的问题，直接影响全国政务一体化平台和全国政务大数据中心的构建 。