城市镜像.新闻汇总 2020-03-18

消息来源:四川在线 四川在线消息(记者 邓童童)3月16日晚,四川在线刊发报道3•15活久见,网购商品10天快递也不动!退款买家赔快递费?,引发网友广泛关注,记者持续联系店家淘宝天猫hattiecs海蒂诗旗舰店和买家吴女士追踪后续 3月17日下午,店家表示已将所有款项,包括双方争议的10元快递费退还买家吴女士 10余分钟后,吴女士来电称,刚刚收到退款 吴女士收到退款店家法务:怀疑遭遇同行恶意攻击3月17日中午12时30分许开始,记者持续联系店家,一位名叫柠檬的客服弄清楚记者并非咨询购买蒜泥神器后,立即将对话转接售后客服苹果 网友如果遇到网购纠纷,根据上述规定消费者在网上购物发生消费纠纷时,可向网购平台反映;或向经营者所在地的市场监管部门(工商部门),或第三方网络交易平台所在地的市场监管部门(工商部门)反映 。