广东联通AI信息技术手段提升基层防疫效率

城市镜像.新闻汇总 2020-02-13

消息来源:新华网基层防控是防止疫情扩散蔓延的关键所在，基层干部是落实基层防控的关键力量近日，广东联通推出的疫情筛查智能外呼平台，利用AI信息技术手段，协助基层干部做好疫情信息收集工作喂，您好，我是越秀区政府智能客服，请问您是李先生本人吗为配合疫情检查，受街道办事处和社区的委托，向您做一个简单的调查广东联通方面表示，疫情筛查智能外呼平台可服务各级卫健管理部门、疾控部门、防疫指挥中心、社区街道管理部门等多个部门，针对重点人群筛查、疫情信息收集、疫后健康回访、防疫知识宣教、民众舆情调查等不同场景，可进行个性化话术制定，通过语音识别、自然语言处理等AI技术进行定向外呼，收集数据智能分析后自动生成多维报表。