新闻追踪卖汽车票搭售保险郑州提四项整改措施
城市镜像.新闻汇总 2020-01-15
消息来源:新华网 新华社郑州1月15日电记者董博婷、孙清清过年在即,大批旅客踏上回家路 记者近日走访郑州东汽车站、郑州中心汽车站发现,旅客在买汽车票时被搭售1元、2元乘客人身意外伤害保险 新华社播发相关报道后,郑州交通运输集团有限公司召开整改专题会议,研究解决具体办法 1月14日,新华社播发了记者来信:警惕回家路上的出行套路,就旅客买汽车票被搭售保险的现象进行了报道 郑州中心汽车站一位售票员向记者坦言,你要不吭声,那就默认了,卖保险有任务 汽车站售票窗口本应是交通服务窗口,却出现搭售保险的问题,售票员变成卖保险的,让不少旅客吃了哑巴亏,引发群众质疑 在各汽车站每个售票窗口前的醒目位置,放置保险销售提示牌,让每位旅客购票时能及时看到 三是进一步简化退票程序,方便旅客退保险 。