会员之上还有超级会员付费会员模式为何屡陷争议
城市镜像.新闻汇总 2020-01-08
消息来源:新华网 从会员跳广告仍受广告骚扰,到会员之上还有超级会员,再到到期后自动续费不通知 是什么让付费会员模式屡陷争议 一些企业推出的付费会员服务在给消费者带来实惠、便利的同时,也存在名不符实的情况,甚至暗藏猫腻,这让付费会员模式屡屡陷入争议 又被自动扣费了,这一次我立马就给取消了 因看到爱奇艺视频网站有会员跳广告服务而购买会员,但购买后发现片中广告并没有跳过,苏州大学法学院女学生孙欣化名起诉爱奇艺并获赔30元 无论是自动续费扣款前还是扣款后,APP运营者都应通过平台向消费者手机以短信通知等方式,告知消费者扣款或即将扣款的情况,并在通知中告知消费者取消续费的途径,充分保障消费者的知情权 此外,线上调查问卷结果也显示:有77.89%的消费者表示充值后不可以退订退费,并且有78.02%的消费者认为此规定不合理 。
关键词
- 付费会员 x 1
- 体验 x 804
- 方面 x 3482
- 方式 x 2700
- 通用 x 167
- 推出 x 1029
- 2018年 x 2118
- 虚假宣传 x 46
- 起诉 x 195
- 超前 x 56
- APP x 272
- 享受 x 629
- 庆余年 x 26
- 片中 x 102
- 消费者权益保护法 x 26
- 充值 x 42
- 网易 x 22
- 基础上 x 857
- 传承 x 455
- 规范 x 1257
- 涉嫌 x 377
- 微信 x 924
- 猫腻 x 18
- 保障 x 2417
- 中级人民法院 x 118
- 一刀切 x 74
- 说明 x 621
- 购买 x 966
- 进行 x 5682
- 通知 x 895
- 工人日报 x 25
- 出现 x 2246
- 接受 x 1483
- 格式条款 x 15
- 使用 x 2581
- 品质 x 607
- 条件 x 1713
- 取消 x 539
- 完成 x 2645
- 报道 x 1578
- 化名 x 227
- 不公平 x 45
- 跳过 x 1
- 重要贵宾 x 1
- 套路太深 x 1
- 吃相难看 x 3
- 会员跳广告 x 2
- 被消费 x 5
- 被自动续费 x 1