杭州正马软件科技有限公司

计算机软件

民营公司

杭州市下城区环城北208号坤和中心15楼

上海正马软件科技有限公司，于2017年在上海成立，在公司发展壮大的2年里，在上海、杭州、广州、合肥均建立了本地化服务团队，我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务，始终秉持以客户为中心，以奋斗者为本的价值观。

公司独立自主研发的核心软件科技产品——班牛，是一站式数据化智能化PaaS工作台，打通18个电商渠道(天猫、淘宝、京东、拼多多等)，5个多端平台(微信、钉钉、千牛、咚咚、网页)实现客服业务一站式管理，并基于特有的积木式智能工单实现售前、售中、售后的服务全流程提效，和消费者服务全数据资产沉淀，帮助商家实现用数据驱动生意增长。
目前，班牛客户已经覆盖20余个省市地区，已实现沪浙皖粤4省联动服务；拥有超过60家行业商家共创；已经服务超过1000家的国内外品牌客户，包括阿迪达斯、迪卡侬、Puma、魅力惠(阿里巴巴)、戴森Dyson、珀莱雅、欧诗漫、小谷粒、张大奕等国际国内、知名网红品牌；
另外，公司定期与深入合作的客户伙伴举办班牛大咖会，共同携手致力于帮助100万商家，1000万客服从业人员，从原有传统客服模式，赋能升级为快乐高效的智能客服。致力于帮助客服部门在商家组织中的价值提升，数据化，智能化客服能力升级，让服务成为商家的核心竞争力。
班牛的使命与愿景：以构建万物协同的智能世界为班牛使命；以致力于为1000W客户提供数据商业的基础设施和应用，帮助企业构建以客户为中心的数字化协同生态系统，实现用数据驱动生意增长，成为客户最值得信赖的第二方服务商为愿景。
班牛Slogan——为快乐高效而生！
这里特有的森林文化，与阿里的武侠文化异曲同工，这里有熊大、雪豹、曼巴蛇，也有蜜蜂和米奇~如果你正具备了聪明皮实、乐观自省、诚信激情等特质，那还等什么，赶紧加入森林人大家庭！