重庆盛合保险咨询有限公司

保险

民营公司

重庆市九龙坡区杨家坪珠江路48号4栋14-16号

重庆盛合保险咨询有限公司

一、重庆盛合保险咨询有限公司简介。
重庆盛合保险咨询有限公司是一家以保险调查为基础向保险市场提供风险管理咨询服务的专业机构。公司秉承“保险公司如何为客户提供优质服务”和“保险公司如何完善风险管理机制”的理念，采取“三维理赔调查”方式，遵循确定事故性质及引发事故的原因、判定被保险人在事故中的责任、被保险人与保险人的合同责任、判定事故造成的损害责任和项目、判定被保险人事故造成的经济损失等原则。核实何时、何地、何事、何情、何故、何物、何人等要素，形成以保险调查为核心的风险管理体系。
盛合保险咨询有限公司将保险调查引入保险事故的勘验定损业务，改变了传统的查勘定损技术及业务运作模式，尤其是在虚假事故案件和处理保险违约案件方面，为保险公司减损和保险经营的风险保障做出了重大的突破。
盛合公司严格按照保监会“高起点、专家型”的要求，在拥有包括医学、法律、保险、汽车等领域的技术专家团队基础上，同多家律师事务所、司法鉴定机构、医疗机构等建立了业务合作关系。成立了一支善于分析思考、理赔经验丰富、组织协调能力强，办事效率高，吃苦耐劳的保险调查团队和能解决各种复杂案件，能客观评价保险事故责任和保险责任、客观评估保险事故损失的队伍。
盛合公司用人性化的服务、专业的知识，通过创新服务，不断的满足市场及客户的需求，逐步构建行业内的权威性咨询服务平台，整合行业供需链，达成多方共赢的市场环境。

二、盛合企业文化
致信致诚、专业高效、沟通与心、服务于行
1、发展目标规划
旨在用专业的知识、人性化的服务，以保险调查为基础、为核心的有别于传统理赔模式的保险咨询公司，
2、客户服务承诺
务实诚信、专业高效、全心投入、沟通于心、服务于行。
3、商业道德
致信致诚、致和致尚
4、员工企业文化
人适其位、位适其人

三、主要业务范围
1、保险调查
接受客户移交的索赔资料、事故证明材料等单证，电话约见当事人，告知有关索赔事宜和预估赔偿事宜及金额。仔细审阅保单和各种单证，把控排查风险点。
2、保险查勘
在查勘前对承保情况进行了解，核对出险标的的承保情况、保险期间、保险责任和除外责任。对现场进行查勘，拍照，固定各项相关证据。对当事人、证人收集调查询问笔录等证据。核实何时、何地、何事、何情、何故、何物、何人等要素并收集和固定相关证据。
3、保险理算
根据查勘定损结论和保险条款、审核相关索赔单据、据以计算赔款。设计人员伤亡的案件，由医疗审核人员审核相关医疗费用后进行理算。
4、保险核赔
结合条款内容和保险赔付项目，对保险责任认定、定损依据等各项证据审核、分析判定，并形成专业的核赔意见。
5、诉讼咨询和协助
若进入诉讼索赔程序，为客户提供法律法规咨询，为其推荐多家合作律师事务所实施委托代理诉讼，在诉讼中为代理律师提供医学及车辆技术鉴定等方面的专业支持，力争使客户合法权益***化。

四、盛合组织架构













五、盛合力争打造的市场全新服务产品及其特色。
目前，盛合正对拟推出的保险咨询类全新服务产品进行最后的完善，现简介如下：
（一）保险理赔查勘服务。
1、保险理赔查勘服务简介。
即为保险公司提供保险事故的全流程理赔查勘服务。通过投保时生存调查、事故现场查勘、走访相关机构、面见相关人员、理赔咨询服务等方式，介入保险事故的发生和发展，为核保及理赔审核，提供判断核保条件及保险责任的客观依据，***限度干预道德风险、欺诈案件和不良费用的产生。
2、理赔查勘服务特色----专业主动式调查模式。
区别于传统被动式调查模式，一方面不再局限于保险公司自行查勘,而是采取“三维理赔调查”方式，遵循确定事故性质及引发事故的原因、判定被保险人在事故中的责任、被保险人与保险人的合同责任、判定事故造成的损害责任和项目、判定被保险人事故造成的经济损失等原则。核实何时、何地、何事、何情、何故、何物、何人等要素，形成专业主动式调查模式。另一方面提前制定各案理赔调查预案并介入保险事故的发生与发展、建立前置查勘标准，必要时提前介入就医过程管控。服务团队根据医学、车辆、司法鉴定等专家的专业支持开展工作。
3、调查操作流程及责任范围
（1）接受委托：接到客户委托通知书后，及时了解保单信息、事故情况、相关人员的联系电话、调查要点等情况后当天开始进行调查工作。如存在特别情况，可征求客户同意后适当延时，但以不超过三个工作日为限。
（2）调查检验：依照客户的要求细致核实案件信息，逐一取证。
（3）意见反馈：如调查中发现新线索或难取证等情况应及时和客户沟通，尽力避免影响案件处理时效。
（4）工作责任：客户在调查中应依法合规，实事求是的对案件进行调查，详细查证案件的每一个有疑问的细节。
（二）理赔外包全流程服务。
1、理赔外包全流程服务简介。
即为保险公司提供完整的理赔外包全流程服务。服务不仅包括了收件、录入、影像、医疗审核、理赔调解等基础服务，还能够通过提供各类分析报告，支持和帮助保险公司管理层不断提高服务效率和质量，是帮助保险公司赢得投保团体业务提升服务品质强有力的工具和保障。
2、保险理赔外包全流程服务的特色---提供一站式人伤专家团队主导。
（1）法医及鉴定顾问团队：原知名司法鉴定机构、医学院校法医学教授等专业人士组建盛合法医及鉴定顾问团队。
（2）医学顾问团队：医学专家来源于市内多家大型医疗机构临床科室。
（3）律师顾问团队：重庆市内多家律师事务所资深执业律师参与全程法律支持。
（4）保险公估顾问团队：与泛华公估的机构强强联手，打造保险查勘、理赔的全流程服务平台。

六、联系我们：
联系地址：重庆市九龙坡区杨家坪龙湖西城天街B座14楼16号


感谢社会各界对盛合的关注及支持！