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交通银行线上金融业务中心由总行直接管理经营，在全行零售业务策略下，负责零售板块手机银行、网上银行、微信银行、电话银行等线上渠道的管理和经营工作，采用“事业部+项目制团队”的管理形式，通过科技与金融的深度融合，将移动互联、大数据和人工智能等技术应用于精准营销和业务拓展，打造零售业务立体营销体系。