互联网/电子商务
民营公司
北京朝阳区大屯路东金泉家园
中国首家严选技能服务产品
达能猫为企业客户提供“严选服务+服务产品化的解决方案”,让客户可以放心的在达能猫“明明白白做xx,不花冤枉钱”。
在客户“找-比-做”的三个环节中,达能猫价值定位是帮助客户如何找对服务方,降低客户前期选择的交易成本,不直接或少介入“做”这个环节。为了保证客户体验和满意结果,我们建立三套机制来保障。其一是服务商严选,通过招募和运营全国服务商,根据资质、能力(技能+经验)、报价、服务态度等关键要素,严选出前20%性价比高,服务态度好的服务商供客户选择。其二完成各个类目的服务产品化工作。通过将服务流程化标准化,产品化为客户提前做好全国价格和质量情况的摸底和梳理,用达能猫的专业能力为客户创建服务产品,方便客户选择。其三是建立保障体系,从服务保障(售中+售后),服务态度,售后保障,退款保障等方便建立体系,最大程度保证客户满意的结果。
严选服务方供应链模式优势是:达能猫提供技术驱动的产品解决客户痛点,摆脱人工服务。
* 温馨提示:该信息所提供的服务为原公司所有。城市镜像系信息发布平台,城市镜像仅提供信息展示服务。如果您是公司所有者需要纠正或者更新信息请在页面底部的 [联系我们] 留言。