哈尔滨鑫中金盛达企业管理咨询有限公司

外包服务

民营公司

开发区嵩山路31号意龙写字楼609

哈尔滨鑫中金盛达企业管理咨询有限公司（简称公司）于2004年4月成立，是一家以接受公司委托处理商业类应收账款服务、接受银行委托对信用卡及信贷逾期账款催缴服务、金融行业敏感数据处理服务、金融行业人员外包服务、现金整点清分业务、信用卡落户、银行落户档案管理、ATM加钞业务、现金配送业务、会计凭证录入扫描、档案管理、经济商务咨询服务、企业管理咨询服务、企业投资管理咨询服务、人力资源信息咨询等为主的综合型企业。



公司坚持以客户为中心，以服务为导向，以“创新、争先、超越”为企业精神，为中国的行业客户提供全方位的精致到位的服务，以专业技术、优秀的服务意识帮助客户实现业务整合，提高效率，根本提升企业的行业竞争力。



多年来，我们针对每个客户建立独立的服务数据库。定期安排专人对客服进行走访，收集并统计客户对本公司工作的意见及满意度情况，并把客户的意见汇总后及时告知相关部门以便在工作中有所调整。更好的与客户进行沟通，建立良好的合作关系，坚持为客户的服务必须做到“三个***”即客户的需求必须在***时间获知，在***时间实现，在***时间回馈。



公司拥有多年来在行业及地域内的优势，公司针对在催收工作中所涉及到的法律事务，在黑龙江当地聘请知名律师为公司专职法律顾问，并在哈尔滨当地招聘了具有多年工作经验的商帐追收师为公司骨干力量，包括催收师、培训师、资深催款员等20余人为公司服务，本公司拥有强大的人脉资源网络，涉及黑龙江全省的公安经侦系统、派出所户籍管理部门、与公安机关相关部门人员常年的合作，破获了不少大案要案，较同行业有着开创性的地位。已形成了一整套成熟完整的公司先进管理方法和催收方案，真正实现了催收服务的模式化，规范化，科学化的运营体系。