四海通达文化传媒有限公司

通信/电信运营/增值服务

民营公司

面试地址：长沙市岳麓科技产业园学士路389号 海普声域

四海通达文化传媒有限公司始创于2005年，座落于长沙美丽的洋湖湿地公园旁，周边旅游、休闲娱乐、购物等配备资源非常优越，有独立的产业园。公司为湖南省服务外包重点企业，主营呼叫中心服务外包及信息技术服务，拥有国际电信级一流标准坐席1000余个。主营呼叫中心服务外包业务，面向金融（银行、保险、证券）、通信运营商、政务、电商平台、大中企业、创新创业者等提供高效的服务外包解决方案和全方位的优质服务。业务涵盖客服热线、电话营销、市场调研、行业邀约、数据处理、培训质检、技术研发与维护等全方位呼叫中心服务外包解决方案，并承接档案数字化加工、档案管理系统定制及运维、档案寄存托管等服务众包业务，拥有“海普声域呼叫中心服务外包”平台和“海普声域?百川云客服”平台。
公司秉承“客户至上、用心服务、合作共赢”的宗旨，在上级党委、政府的正确领导下，通过十多年的扎实努力，实现了快速发展，先后被授予湖南省服务外包重点企业、湖南省移动互联网产业重点骨干企业、长沙市电子商务先进企业、长沙市首批科技与文化融合示范企业、长沙市科技型中小企业等称号，并纳入了《长沙市服务外包产业发展规划》。
1、百川服务云平台
海普声域百川云呼叫中心服务云平台聚合多种客户支持渠道，提供丰富客服工具，为企业提供集中客服和客户管理平台，贴心满足各行各业企业需求。
2、档案数字化及托管
档案数字化加工将纸质档案通过整理、扫描、图像处理、关键字段索引著录等工序，加工转换为基于文字和图像信息的电子影像档案，纳入档案信息化综合管理系统进行管理，快速实时检索、查询、调阅电子影像档案。真正实现档案有效利用、精准统计、安全完整、永久保存。
公司为客户提供档案寄存托管服务、档案数字化加工服务、档案管理系统定制开发及运维等众包服务。通过建设实体档案托管基地、提供全流程档案外包服务。自主研发“档案管理系统”，努力成为国内***、***、最值得客户信赖的档案综合服务商。
3、海普声域呼叫中心
作为整合服务、营销、数据、研发为一体的通讯领域云服务提供商，海普声域拥有国家工信部、通信管理局颁发的多项全国范围呼叫中心特服码号952190/4008952190，客户覆盖通信、金融、保险、政务、O2O、教育、咨询等多个领域，业务涵盖客服热线、电话营销、市场调研、行业预约、质检培训、数据统计分析、技术研发与维护等多种类型，能够为客户提供全方位呼叫中心服务外包解决方案。
“海普声域”自主研发的呼叫中心服务云平台，立足打造全新的多渠道、多媒体、多角色综合型客户服务与营销平台，有效协助企业按需灵活建设自有呼叫中心，无任何软硬件设施投入，低成本筹建，高效率灵活开放运营，云端架设，一呼应天下！
当前，公司的规模不断扩大，发展前景非常广阔，现需要招聘、晋升大量的管理人员及基层人员，如果您能接受挑战、如果您想求发展，海普欢迎您的加入。
公司地址：湖南省长沙市岳麓科技产业园学士路-海普众包园（湖南中医院大学旁0.8公里）
联系方式：0731-82587006
企业网址：http://www.shtd.com.cn/