中信银行股份有限公司南昌分行

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中信银行信用卡中心是中信银行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、独立核算的业务部门,是中信银行信用卡业务全国总部、首家分行级专营机构。2002年年底,由中信银行总行与中信嘉华银行在深圳合作筹建成立;2007年12月,经中国银监会批准成为业内少数几家分行级信用卡专营机构之一;2008年2月,在深圳成功注册。
自2003年年底正式发卡以来,中信信用卡始终坚持“立于不败之地”的成本与风险控制策略,坚持“以客户为中心”,不断创新产品和服务,努力培育经营特色和管理优势,推动业务实现了效益、质量、规模的协调发展,迈入了持续盈利的发展新阶段。2005年10月,中信信用卡发卡量突破100万张;2006年12月,发卡三年实现盈亏平衡,是中国以较短的时间和较少的资本投入实现盈利的信用卡中心;2010年5月,中信信用卡发卡量成功突破1000万张;2013年10月,中信信用卡历史累计发卡量已突破2000万张。
凭借雄厚的客户基础、优质的服务水平和卓越的创新能力,中信信用卡在行业和客户中间形成了广泛影响,经营、管理、服务屡获行业内外好评,曾先后荣获CCCS“*较佳呼叫中心”、哈佛《商业评论》“管理行动奖金奖”、“深圳市金融创新奖”三等奖及《亚洲银行家》杂志“较佳客户关系管理奖”、“较佳数据架构奖”、“中国较佳信用风险管理银行” 、零点民声“金铃奖”之“用户洞察奖”等权威殊荣。秉承用心超越期望、信用创造价值的企业精神,经过九年时间的发展,中信信用卡现已成为国内商业银行中较具竞争力和服务能力的信用卡中心之一。
未来,已来。中信信用卡将继续坚持“以客户为中心”的经营理念,实践“产品领先、客户亲密、渠道为王、运营卓越”的发展方针,加快推进中信信用卡国际化进程,努力搭建*金融服务平台,力争打造较好的支付及消费金融品牌,做中国信用卡行业的领先者。
2008年4月,南昌营销服务中心正式成立。两年多来,南昌营销服务中心蓬勃发展,由较初的二十来人发展为科室齐全、结构完善的营销服务中心。期间,南昌分中心一直重视人才的培养和个人的职业生涯发展,现已有数十名客户经理通过内部竞聘完成晋升或调岗。
南昌分中秉承“建立*级信用卡中心”的战略目标,打造南昌地区有规模、有实力、有品牌、有特色的信用卡服务中心。相信,中信信用卡的明天更加精彩!

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