厦门龙频电子科技有限公司

计算机服务(系统/数据服务/维修)

民营公司

泉州市晋江海丝景城16栋1804室

厦门龙频电子科技有限公司成立于2010年，公司致力于建筑智能化、信息系统集成、人脸识别考勤、数字党建领域，集智能产品研发、设计、施工、售后服务为一体，积累了丰富的实践经验和专业实力，拥有完善的管理及知识体系。 自公司创建以来，追求在建筑智能、信息系统、脸识别考勤、数字党建领域，为客户提供优秀、先进的产品与解决方案，以帮助客户在这个极具挑战性的新环境下获得成功。
我们的核心成员分别来自于主流的建筑智能、信息系统、脸识别考勤、数字党建领域的专业团队，我们的系统设计汲取了多年的实践经验及专业积累，系统设计制定原则：
1、从实际出发，兼顾实用性和先进性，现实存在和长远发展；
2、采用模块化设计理念；
3、强调标准化；
4、重视系统的管理，特别是分层次管理；
5、积极引入新兴的技术应用；
公司始终将自己定位于客户的合作伙伴，而并非仅仅是产品供应商，我们提供的解决方案灵活而稳定，能够在保证系统稳定运行的情况下适应企业业务变化，降低企业整体拥有成本。展望未来，龙频科技始终坚持诚信、专业、成就客户的价值理念，提升产品与服务品质，与客户共创美好未来！

公司优势
专业的信息集成系统设计、施工与服务
专业的建筑智能系统设计、施工与服务
专业的网络安全系统设计、施工与服务
专业的安全防范系统设计、施工与服务
专业的人脸识别考勤系统设计、施工与服务
专业的数字党建系统设计、施工与服务

质量管理体系
ISO9001:2000质量管理认证

技术团队
公司拥有一支经验丰富的智能化系统集成解决方案设计团队，其中80％以上是专业工程师，且均经过多项国家有关部门及行业权威厂家认证。公司同时拥有一支项目实施经验丰富的实施团队，专业技术人员包括：自动控制技术、网络信息技术、网络安全服务、软件技术、人脸识别技术、智慧党建技术及管理、专业服务等各类高级人才。公司将依靠高新技术优势，为企业构建信息时代的安全数字神经系统。

企业理想
运用先进的智能技术给人们带来自由、舒适、安全、便捷的生活和工作环境，致力成为中国智能技术行业的优秀企业。
理想就是我们最高的价值取向，它时刻感召我们不断战胜自我的狭隘与懒惰，进而战胜无尽的困难和挫折，让龙频科技企业一步步走向成功。

企业核心价值观
服务于社会以促进企业发展，贡献于企业以追求个人进步。
龙频科技企业追求与客户分享成果，共同成长，为社会创造价值。
龙频科技企业是每一位员工事业发展、价值体现平台，龙频人以主人翁精神思考和行动提升自身专业技能，以发挥其最大潜能和创造性。

主营业务 Main Business
信息系统集成、基础网络、交换/路由/服务器/远程联网、网络存储、磁盘阵列/数据备份/数据容灾
网络安全、防火墙/防病毒/入侵检测/数据加密、无线网络、无线网络解决方案、建筑智能化、信息通讯系统、综合布线/程控交换/有线电视/光纤主干网、安全防范系统、视频监控/入侵报警/出入口控制系统/停车场管理/电子巡更、计算机机房工程、装饰/配电/UPS/综合布线/监控/消防/空调/KVM /防雷接地、智能一卡通系统、门禁/停车场/考勤/POS消费/电梯控制/会议签到、多媒体信息系统、视频会议/LED大屏显示/视频点播/多媒体查询/多媒体教学/背景音乐及紧急广播、智能建筑设备管理系统
楼宇自控/智能灯光照明

服务体系 Service System
厦门龙频电子科技有限公司拥有一支高素质的员工队伍，技术力量雄厚，工程技术人员、质检员、维修人员均接受过专业培训。公司客户服务部与工程技术部共同作为售后服务中心，经统一培训，形成正规化的服务中心。
服务理念 Service Philosophy
服务宗旨：诚信第一、效率第一、客户至上
服务目的：为客户解决问题、让客户满意
服务作风：快捷迅速、急顾客所急
服务目标：零投诉、精益求精

售前服务 Pre-sale Service
设计方案：根据客户提供的现场情况（图纸、文字）及需求意向、现场勘测，帮助客户设计制作出满足客户要求、符合现场特点、准确可行的技术方案，并随时解答客户的咨询和问题。
方案推介：全面、客观、详细的介绍解决方案的特点、优势和不足，以便客户对解决方案有一个较为全面系统的认知和了解，并能进行准确的比较和选择。
提供资料：为客户提供技术方案、资质文件、产品资料及相关的设计图纸。

售中服务 In-sale Service
项目实施：方案设计人员与技术负责人做好技术交底（包括布线图、设备定位图、安装规范等），项目经理根据工程项目的工期、质量、成本、安全等目标对工程从开工到竣工的全过程进行组织、管理、控制，确保目标实现。
技术培训：对客户相关技术人员进行培训，培训内容包括产品的功能、原理、配置、技术参数、布线及设备安装、调试等操作中应注意事项、简单故障维修及日常维护须知等，并提供培训资料（文字材料或光盘）。
相关服务：根据客户要求，及时提供项目验收资料、培训资料、使用说明。

售后服务 After-sale Service
项目保修：公司对项目实行一年保修、终身维护的政策（特殊约定以合同为准）。在处理产品故障过程中，属产品本身质量问题，则按原厂保修标准进行保修。
维修时间：接到故障通知后4小时以内响应。