上海市市场监管局发布双十一网络促销指导书电商企业须符合这8个合规要求

消息来源:上海证券报 上证报中国证券网讯 据上海发布消息，为规范双十一期间网络集中促销经营行为，营造公平有序的网络竞争环境和安全放心的消费环境，上海市市场监管局提前开展行政指导，召集上海市重点电子商务企业，就双十一网络集中促销活动进行合规指导 通过梳理近年来在网络集中促销监测监管中发现的虚假促销诱导消费者、夸大商品功能、普通美妆个护产品宣传医疗功效等多发、易发问题，上海市市场监管局制定发布了双十一网络集中促销合规指导书2022，向电子商务企业提出八方面合规要求 1.促销规则要更加透明、简单易懂 加强促销方案的事前审查，不玩促销套路，促销规则简单明了 建立便捷、高效的投诉受理、处理和反馈机制，对消费者的合理诉求不得推诿拖延 。