居民诉求3小时内得到回应成都探索微网实格治理新机制
城市镜像.新闻汇总 2022-08-12
消息来源:四川新闻网 在成都市郫都区锦茂朗郡小区,打12345热线的居民少了,打给业主陈俊梅的电话多了 谁家的狗没有牵狗绳、谁家院子里长了蜂巢要移除、哪一层的下水道堵了 尽管每天从早到晚电话响个不停,但大部分邻居的诉求都能在3小时内得到回应 小事不出小区,大事不出社区 2021年6月,团结街道在全域推行三级网格管理服务架构,搭建46个一般网格村社区两委成员任网格长、643个微网格,构建网格全覆盖、管理精细化、服务全方位的基层治理模式 最近两个月特别明显,12345热线一天收到辖区居民的投诉下降到了个位数 任磊表示,打造微网格,为后续工作的开展打下了良好基础 众人拾柴火焰高,充分调动各方积极性,才能真正做好社区治理工作 。