北京银行机构出台举措解决老年人取现难等问题

消息来源:上海证券报 新华社北京5月21日电记者 陈旭记者21日从北京市地方金融监督管理局获悉，针对群众近期遇到的老年人因银行网点暂停营业取现难和部分企业财务人员因疫情封控人盾分离等情况，北京市地方金融监管局会同北京银保监局、中国人民银行营业管理部协调在京银行机构，设置网点值守人员，开辟绿色通道，确保群众取现、按时发放工资等金融服务不断档 针对部分老年人取款难问题，在京银行机构将提供更加灵活和人性化的金融服务 在银行网点门口张贴公告并公布服务热线和值班电话，安排值守人员在具备条件的网点，通过自助设备或移动机具等方式协助老年人办理取现等业务 北京银行相关部门负责人介绍，将在重点区域各网点指定应急联系人，及时解答客户的咨询 。