保护消费者八项基本权利 银行保险业消费者权益保护迎纲领性文件

消息来源:上海证券报 银行保险机构消费者权益保护监管标准将进一步统一 上海证券报记者5月19日获悉，银保监会起草了银行保险机构消费者权益保护管理办法征求意见稿下称管理办法并公开征求意见 银保监会称，管理办法是在银行业保险业消费者权益保护领域制定的纲领性文件 统一银行保险机构消费者权益保护监管标准管理办法明确，银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任，消费者则有诚实守信的义务 杨兆全认为，银行保险机构治理和内控制度设计中应当纳入消费者权益保护机制，建立严格的分级审批制度，对消费者权益保护实施全流程分级分类管控，并按时对涉及消费者利益的环节开展审查，畅通消费者投资渠道，实现信息透明可查询、关键环节可回放，相关责任落实到人 。