110与12345有何区别互联互通会带来哪些便利一文读懂

消息来源:四川新闻网 110与12345有何区别 互联互通会带来哪些便利 2022年05月17日 21:59:15 来源：央视新闻客户端 编辑：王敏琳 5月16日，国务院办公厅发布国务院办公厅推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的意见，提出，2022年底前，各地区基本建成12345与110高效对接联动机制；2023年底前，全面实现12345与110平台互联互通、相关数据资源共享 对突发事件快速响应、高效处置各地区12345、110将建立与119、120、122等紧急热线和水电气热等公共事业服务热线的应急联动机制，确保一旦发生自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件，能够快速响应、高效处置，为企业和群众提供更加及时、专业、高效的紧急救助服务 统筹话务座席，提高接通率遇到突发事件时及时启动应急联动方案，话务座席严重不足时由上级政务服务便民热线管理机构和公安机关统筹协调其他地区远程话务座席给予支持 。