海底捞给顾客打标签是精细化服务还是侵犯隐私

消息来源:四川在线 四川在线记者 兰楠1.68 左右，戴眼镜，长头发，圆脸型，25 岁左右，喜欢在 app 上投诉 近日，海底捞被爆料私下在点单机器上给会员打标签 爆料信息显示，店方在会员资料上备注有顾客的身高、年龄、发型、脸型等体貌特征以及个人喜好等，另外还有喜欢在APP投诉字样的记录 该网友认为此举侵犯了消费者的个人隐私 万强告诉记者，个人信息保护法也明确规定了，任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，其中对于特定身份生物识别信息等敏感个人信息的收集使用等处理行为，除法律有特别规定外，应当取得个人单独同意 APP索取的权限中，有几个权限跟个人隐私关系特别大，通讯录、照片、读取粘贴板和应用程序列表，大家在面对这些弹窗选项时，应谨慎考虑是否必要 线下，则希望大家多关注商家收集个人信息的场景，尽量不要过多透漏个人信息，相关商家也应提高保护消费者个人信息和隐私的意识 。