2021年第四季度保险消费投诉环比下降739

消息来源:上海证券报 上证报中国证券网讯记者 韩宋辉上海证券报记者23日获悉，中国银保监会消费者权益保护局近日发布2022年第4号通报关于2021年第四季度保险消费投诉情况的通报下称通报 2021年第四季度，中国银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉37646件，环比下降7.39% 其中财产保险公司14247件，环比下降14.53%，占投诉总量的37.84%；人身保险公司23399件, 环比下降2.42%，占投诉总量的62.16% 人保财险的投诉量位列财产保险公司第一，平安人寿的投诉量位列人身保险公司第一 人身保险公司涉及普通人寿保险纠纷投诉9666件，占人身保险公司投诉总量的41.31%；疾病保险纠纷投诉5341件，占比22.83% 。