民情碧峰峡优惠套票无法按期使用景区给出两种选择

消息来源:四川在线 陈宇 四川在线记者 郭静雯 因客观原因，一些游客的出行计划被打乱，提前订购的景区、酒店门票能否退票、延期问题 近日，问政四川平台接到成都游客郭女士的反映，称其去年购买了碧峰峡景区酒店、门票套票后，因疫情影响，无法成行，但却迟迟无法退款 记者就此进行了采访求证 郭女士在一个名为旅划算的微信小程序上购买了3份套票，准备前往游玩 因此，如果游客在进行消费时，商家有明确提示告知使用期限和不退票约定，则视为尽到告知义务，可不进行相关退票、退款服务 在四川有困难，找问政四川 如果您在四川遇到了操心事、烦心事、揪心事，请登录四川日报全媒体问政四川平台或拨打民情热线028-86968696留言反映、求助或建议 。