营商环境体验官成效值得期待

消息来源:四川新闻网 兰州新区近日聘任了10名来自新区多个行业、领域的人士作为营商环境体验官 这些体验官将以实境式、暗访式、沉浸式等体验方式，对兰州新区在市场主体保护、市场环境、监管执法、法治保障等方面进行监督 体验官是公益性义务工作，无劳动报酬，但他们能发挥的作用可不小 近些年来，各地在优化营商环境方面想出了不少好招 从来源构成看，这些体验官有机关干部、企业职工、个体工商户、银行从业者、媒体工作者等，具有一定的代表性和广泛性，既可以从日常本职工作的接触范围内了解群众呼声，也能从实境式暗访式沉浸式体验中发现问题 体验官虽然不是万能的，也不可能解决营商环境中存在的所有问题，但这种对办事流程零距离、亲历式的体验机制，本身就是探索和创新，将有效推动一些问题的解决 。