双11电商平台争相适老化线下门店首现长辈导购员

消息来源:四川新闻网 四川新闻网成都11月10日讯 银发经济浪潮下，电商平台争相适老化成为今年双11新变化 淘宝、苏宁易购、拼多多陆续在双11爆发前完成APP适老化改造，为平台新增了字体更大、界面更简洁、操作更便利的长辈模式 同时，苏宁易购双11在全国超500家核心门店提前落位千名长辈导购员，让长辈关怀在双线升温 图 苏宁易购新街口门店有观点称，伴随今年双11适老服务提质升级，规模业已庞大的银发族将入局双11，成为购买新力量 围绕老年顾客到店陪护，适老化改造产品推荐，辅助学习使用智能设备和30天定期回访提供的一对一服务，更能直接满足银发族需求 苏宁易购全国门店全体店员，也会主动为50岁以上长辈，提供健康码申领、网购车票、互联网购物、聊天工具使用等到店咨询 。