游客囧游九寨沟事件涉事客栈停业整顿

消息来源:四川在线 四川在线记者 徐登林10月9日，九寨沟县委宣传部消息，近日有媒体报道，33名游客囧游九寨沟：酒店两次爽约，连景区大门都没看到 目前，涉事客栈已停业整顿，待情况查明后将依法进行处理 据悉，该事件为旅行社与客栈之间预订环节出现问题，客栈未预留房间，导致游客无法入住 因当天九寨沟景区游客人数达到4.1万人上限，所有开业酒店全部爆满，涉事客栈及旅行社立即为游客协调了一家未开业客栈临时解决住宿问题，但对游客游览体验度造成一定影响 县综合执法部门正密切配合涉事旅行社所在地文旅执法部门对旅行社经营行为开展调查，涉事旅行社已于10月8日启动游客退赔工作 对此，九寨沟县温馨提示各涉旅企业、宾馆饭店及乡村客栈：文明诚信经营，要注重行业行风和职业道德建设，倡导诚信经营、信守合约、公平竞争 。