记者再探成都政务服务窗口两地办相同的事体验各不同
城市镜像.新闻汇总 2021-10-09
消息来源:四川新闻网 记者再探成都政务服务窗口:两地办相同的事 体验各不同 2021年10月09日 08:15:24 来源:成都日报 作者 成都日报记者 编辑:许成嵩 节前,成都日报锦观客户端对成都市政务服务中心以及部分区市县政务服务中心规范化政务服务情况以及首问责任制落实情况进行了报道 经过一个国庆长假后,各个窗口在节后上班第一天,工作情况如何 崇州市政务服务中心工作人员不耐烦 最终未获知办事流程昨日上午10时许,记者来到崇州市政务服务中心,记者看到在办事大厅前设有咨询导办服务台,服务台设置有首问责任岗办事不成受理窗口以及便民利民志愿服务点等标牌 首问责任人对属于自己承办的事项应立即承办,对不属于自己承办的事项,应将办事人员引导至承办人,或将相关事项转交承办人 从记者的体验来看,各地在规范化政务服务落实首问责任制方面,存在着理解和落实的差异 。