2021快消品对接论坛到家到店零售满意度名列业态之首
城市镜像.新闻汇总 2021-09-24
消息来源:上海证券报 上证报中国证券网讯记者 罗茂林2021快消品对接论坛暨中秋国庆金品营销启动仪式于9月24日在上海举办 活动上,主办方东方快消品中心发布了2021中期中国快消品报告以及2021快消品零供满意度调查报告 记者注意到,在2021零供综合满意度指数榜上,到家到店零售名列业态之首,此外连锁卖场、连锁便利店稳步发展,新兴的社区团购正在经历一轮大洗牌 零供综合满意度指数,是供应商对零售商在费用、信用、流程管理、营销等各方面的综合评价,其中费用占比20%,信用占比30%,流程管理与营销分别占比25% 今年新增的连锁零食店和连锁生鲜店两个业态评分分别为3.74分和3.57分,这也是近年发展较快的两个业态,在零食和生鲜等细分赛道成为重要渠道 此外,在电商零售方面,京东继续蝉联榜单指数第一,天猫和拼多多分别位列第二第三 。