工信部通告2021年第二季度电信服务有关情况

消息来源:上海证券报 上证报中国证券网讯 据工业和信息化部9月8日消息，工信部通告2021年第二季度电信服务有关情况，第二季度，工信部持续推进5G+工业和互联网创新发展、切实做好应急通信保障工作、加快推进互联网应用适老化及无障碍改造专项行动 互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉31906件，环比上升51.6% 其中，个人信息保护类投诉5818件，占比18.2%；服务功能类投诉13083件，占比41.0%；企业投诉机制类投诉7087件，占比22.2%；其他类投诉5918件，占比18.6% 2021年上半年趣头条、唱吧等10家企业在互联网信息服务投诉平台中投诉处理及时率较低，工业和信息化部已督促相关互联网企业抓紧提升处理及时率 在电信业务监管方面，纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动 。