校外培训班还能上吗钱能退吗四川省消委回应了
城市镜像.新闻汇总 2021-08-11
消息来源:四川在线 李艾蔚 陈畅 四川在线记者 刘佳近年来,涉及培训机构的消费纠纷已然成为消费者投诉的热点和痛点 2020年-2021年上半年,四川消委组织共受理有关教育培训服务的投诉839件,其中价格纠纷214件、合同纠纷209件、售后服务纠纷168件、虚假宣传纠纷68件 近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见简称双减意见 同时要增强自身维权意识,及时留存证据,发现培训机构存在违规、违法行为,可通过全国中小学生校外培训机构管理服务平台 http://xwpx.moe.edu.cn/进行投诉举报;或是直接向教育部门、市场监管部门等有关行政部门反映;发生消费争议的,还可以请求当地消委组织进行调解,维护自身合法权益 。