涉疫消费维权指南

消息来源:四川新闻网 四川新闻网成都8月4日讯张茜 陈畅 记者 李丹这个假期不是买票就是退票、反复退票造成了不少损失 新冠疫情再次袭来，包括四川在内多个省市出现本土病例，消费者不得不取消暑假出游计划，但在退订机票、酒店时，遭遇商家拒绝或被收取高额手续费 疫情反反复复，如何有效保护消费者权益 最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见一也明确，因疫情或者疫情防控措施导致合同目的不能实现，当事人请求解除合同的，人民法院应予支持 五是重视自身权益，如果自身合法权益被侵害，保留有效凭证拨打当地12315或向当地消委组织投诉 本网平台所刊载内容之知识产权为四川新闻网传媒集团股份有限公司及/或相关权利人专属所有或持有 。