四川人上半年消费投诉报告来了这项投诉下降最明显

消息来源:四川在线 四川在线记者 刘佳7月6日，四川省保护消费者权益委员会发布上半年消费者投诉信息统计分析报告，报告显示，2021年上半年，四川省各级保护消费者权益委员会共受理消费者投诉24324件；解决23910件，投诉解决率98.30%；为消费者挽回经济损失2635.02万元，其中因经营者有欺诈行为消费者获得加倍赔偿金额11.88万元 全省各级消委组织接受消费者咨询5.59万人次 记者注意到，从统计数据来看，商品、服务的质量问题仍居投诉总量之首，成为消费者投诉的主要方面，但与上年同期相比，价格方面的投诉下降趋势最为明显，售后服务、质量和虚假宣传的投诉比例上升幅度较大 按服务种类来分，涉及生活、社会服务，文化、娱乐、体育服务和销售服务的消费者投诉居前三位 。