我为群众办实事小金县办不成事反映窗口专促办成事

消息来源:四川新闻网 ●小金县出台我为群众办实事实践活动方案，38名县级领导牵头，18名乡镇党委书记、300余名科级干部全员联动●围绕乡村基层组织建设工作、群众工作等开展调研，收集群众在教育、医疗等方面的问题150余个、工作意见建议120余条，并分类建立台账本报讯四川日报全媒体记者徐登林我到县城办结婚证时丢了身份证，全靠县政务服务中心新开设的办不成事反映窗口帮忙，才没有再跑一趟 小金县行政审批局局长庞万美介绍，窗口对违反规定不能办的事项，做好耐心细致的解释；对缺少材料办不了的事项，主动与大厅首席对接，确认是否可以通过容缺受理等方式予以办理；对故意刁难、群众投诉等无法办的事项，予以问责追责；对现场不能明确答复的事项，转交相关股室限期答复或解决 。