投诉暴增川渝两地消委会首次联合约谈联联周边游
城市镜像.新闻汇总 2021-04-29
消息来源:四川新闻网 购买套餐却预约不上、实地消费发现和宣传内容相差甚远、门票没用却被无故取消、想要退款还需支付20%手续费 不少消费者在联联周边游平台购买消费券后都遇到维权困难的问题 在相关监管部门的多次约谈下,该平台仍没有做出整改 4月28日,四川省消委会、重庆市消委会,就联联周边游侵害消费者权益的问题对联联周边游信息技术有限公司进行了联合约谈,这也是川渝两地消委会首次共同就侵害两地消费者合法权益的行为开展约谈,现场要求其就合同条款侵犯消费者权益、不能预约仍被收手续费、承诺退款不退、误导消费者下单等情况进一步整改 谷丹表示,希望能够通过共同约谈的方式帮助企业发现问题、整改问题,共同助推成渝地区双城经济圈建设,促进成渝地区成为富有巴蜀特色的国际消费目的地 。