充电宝易借难还记者实测系统显示点位竟大半不存在

消息来源:四川在线 外出手机没电，不少人都会选择共享充电宝应急 但近日，成都市民王先生却遇见了共享充电宝易借难还的尴尬事情 据王先生介绍，4月17日下午2点，由于着急出门未给手机充电，他便在万象城附近一家门店租借了速绿共享充电宝，但当他到达羊犀立交附近时，速绿充电微信小程序上显示的可归还点位却并不存在 最终，为了不耽误更多的时间，王先生在返回万象城后才将充电宝归还，并且最终支付了12元的费用 泰和泰律师事务所律师韩放表示，消费者在使用共享充电宝时，如在进行归还充电宝时使用时间，远远超过正常所需时长，消费者可通过市场监管部门或拨打12315进行投诉 同时，记者拨打12315消费者投诉热线了解到，对于充电宝归还点位信息错误导致用户产生额外费用的情况，可以通过消费者权益保护平台进行投诉，工作人员将会根据投诉内容转交相关部门进行核实和处理 。