民航局回应随心飞投诉增加规则透明度

消息来源:新华网 民航局回应随心飞产品投诉问题 民航局回应随心飞产品投诉问题 2021-04-17 07:41:31 民航局回应随心飞产品投诉问题 本报3月25日曾报道买南航快乐飞产品为何有点堵心 兑换难随意取消航班每日投放2万个经济舱数量缩水等问题遭到消费者质疑 所谓快乐飞2.0套餐是南航于2021年1月4日推出的产品，用户可以在限定日期和次数范围内兑换国内港澳台除外任意航线的机票，套餐售价分为3899元和3999元两档 有部分已购南方航空快乐飞2.0的消费者吐槽坑太多，除了放票缩水，还存在兑换难随意取消航班投诉解决不及时等诸多问题 3月25日，本报以买南航快乐飞产品为何有点堵心为题进行报道，引发关注 。