随心飞何以变成闹心飞

消息来源:新华网 随心飞何以变成闹心飞 随心飞何以变成闹心飞 2021-04-07 08:24:19 去年6月，国内多家航空公司推出随心飞快乐飞等机票套餐服务，销售异常火爆，一度成为现象级产品 所谓的随心飞快乐飞，在现实中是套餐好买，机票难兑 网友刀女士一开始买了南航的快乐飞1.0版本，觉得不错，后来买了2.0版本，从此换票难成了家常便饭 梳理一下此新闻的后续报道及网友的跟帖评论会发现，与刀女士有相似遭遇的温州施先生和广州蔡先生，认为问题主要出在随心飞快乐飞的座位投放数目太少，造成了乘客机票兑换难的情形 于是，已经卖出去的随心飞，对航空公司来说，从香饽饽的救急之举变成了烫手的山竽 这种以牺牲用户体验为代价的手法，只顾利益不顾诚信，最终得不偿失 航空公司须拿出诚意，善始善终解决问题 。