城市镜像.新闻汇总 2021-03-16

消息来源:四川新闻网 华西都市报讯记者 吴冰清 实习生 杨雅莎又到一年3·15国际消费者权益日,过去一年,出现了哪些新的消费陷阱 消费投诉有什么变化 3月15日,四川省市场监管局发布的2020年消费维权大数据显示,2020年,全省各级市场监管部门共接收消费者诉求75.46万件 其中投诉23.7万件,举报11.46万件,咨询40.3万件 消费者投诉的重点集中在售后服务、质量、合同、食品安全和价格问题上,占投诉总量的59.8% 其中,涉及售后服务5万件、质量问题3.67万件、合同问题2.59万件、食品安全1.5万件、价格问题1.41万件,分别占投诉总量的21.1%、15.49%、10.93%、6.33%、5.95% 。