省消委公布十大消费维权典型案例这些坑一定要注意

消息来源:四川在线 四川在线记者 刘佳3月11日，四川省消委公布了2020年十大消费维权典型案例,案例涉及预付款、网游、家电买卖、住房装修、汽车消费、旅游住宿等多个领域 案例一：不可抗力引发纠纷因疫援鄂隔空维权案情简介2020年1月28日大年初四，四川省泸州市江阳区保护消费者权益委员会(以下简称江阳区消委)接到了一个普通而又特殊的维权电话，消费者周女士称自己和丈夫原本打算年初举办婚礼，在某婚庆公司(以下简称婚庆公司)预定了2月21日的婚庆服务，并缴纳了2200元定金，但疫情突袭而至，身为医务工作者的周女士主动请缨加入了医院援助湖北医疗队，成为泸州援鄂的志愿者 案例点评四川博绅律师事务所 李凊律师针对本案中反映出的消费者加价抢单、退还押金不畅、以及格式合同条款中存在的加重消费者责任，免除公司自身义务等问题均侵犯了消费者的合法权益 。