城市镜像.新闻汇总 2021-02-19

消息来源:四川新闻网 近期,随着春节返程客流增加,旅客物品遗失类求助也随之增多,成都东站以爱心服务为主线,耐心细致地开展工作,帮助多名旅客找回遗失物品 前日15时左右,成都东站游佳服务岗接到旅客徐女士的求助,称自己在车站乘车时一个黑色双肩包遗失了,包内装有现金7万元 我都坐上火车了才发现包不见了,这该怎么办啊 徐女士十分着急,游佳服务岗工作人员一方面安抚旅客情绪,另一方面引导她仔细回想在车站的行走路线和停留的地点,告知对方一定会全力帮忙寻找遗失背包 真是太感谢你们了,要是真的找不到了,我都不知道该怎么办了 拿到找回的背包后,徐女士心里的一块大石头终于落了地 确保旅客平安、有序、温馨出行,一直是成都东站全体人员的工作目标 。