帮老年人融入智慧社会各地这些做法亮了

消息来源:新华网 教老人用手机 让生活更便利 教老人用手机 让生活更便利 2021-01-28 07:48:29 除保留人工服务、丰富办事渠道之外，各地还帮助学技能—— 先打开微信，点击发现，最下面有个小程序 在广州越秀区大东街社工服务站，一堂如何使用健康码的手机培训课程正在进行，社工谢梦颐在给学生做指导，学生则都是老人，为了让他们能尽快上手，我们在指导时，会让老人尽可能多地自己操作 关怀模式支持显示大号字体，简化了发单流程，对于没有网络支付账号的老年用户，亲属朋友可为其开通亲友代付功能，老年人在叫车时选择亲友代付 海淀区政务服务中心开通绿色通道，免费提供轮椅、手语翻译等无障碍服务，全程提供政策解读、辅助指导线上线下填报等业务服务 针对不便前往大厅办事的群众，以电话办、免费双向寄递等便捷服务方式，可以实现收取材料、受理办件、送达结果文件等业务的零见面办理 。