把追杀差评的劲用在服务上

消息来源:新华网 把追杀差评的劲用在服务上 把追杀差评的劲用在服务上 2021-01-21 08:20:58 线上申领市民卡，仅核验材料环节至少需7个工作日；将托管在人才服务中心的户口迁到相邻区，迁入地和迁出地两头派出所要跑四趟；12345热线服务评价回了不满意，工作人员像是接到差评的电商客服打电话来质问 抽掉具体细节，就12345热线工作人员打电话给办事群众这个壳，还是值得赞赏的 从新华每日电讯记者实地调查来看，咨询电话十打九不通，告知不精准导致群众多跑路，网上申请易但办结时间长，部门之间存在信息壁垒信息孤岛等问题，还比较普遍 恐怕这是大概率事件 我想说，问责当事人是需要的，但更要紧的是，坚持问题导向，改善服务质量 。