这一项投诉增长57倍

消息来源:四川在线 四川在线记者 刘佳去年，防疫用品作为生活必需品消费需求激增，在一定时间内供需失衡，成为投诉的重点 1月7日，四川省消委对外公布的2020年度消费者投诉信息统计分析报告显示，去年，全省消委组织共受理医疗及医药用品投诉4739件，较2019年的704件，增长5.7倍 专家分析，消费者投诉集中表现为:一是个别经营者未按规定明码标价，或以明显高于市场价格进行销售防护用品 二是经营者通过网络平台销售口罩，对口罩配送设定条件，但未事先告知消费者 消费者受政策影响，无法按照约定履行合同，属于不可抗力的范畴，同时民宿经营者在这期间也不能正常开业，所以也无法按约为消费者提供住宿场所，故双方均可适用合同法中的免责条款解除合同 。