这些政务服务电话咋这么难打通群众抱怨部门诉苦

消息来源:四川在线 林嘉薇四川在线记者付真卿办事时遇到困难，人们常常需要拨打政务法务服务电话咨询、求助 但川观新闻·民情热线(02886968696)近期连续接到省内多地市民留言或来电反映：政务法务服务电话存在难以接通的问题：要么无人接听，要么一直占线，甚至号码有误 情况究竟如何?民情热线记者对此事进行了调查了解 记者拨打政务法务服务电话进行核实 我多次拨打成都市住建局公布的申诉咨询电话，一直打不通 好不容易打通了，工作人员给我挂断了，再次拨打就一直用户忙 杨女士说，她住在成都市双流区，由于电话打不通，为了解决预审码的问题，她只能上班请假赶到位于高新区的成都市住建局现场咨询，最后发现，是成都市住建局的数据更新出了些问题，更新了就对了，本来一个电话就能解决的，结果害得我跑了两次 民情记者将继续跟踪报道 如何缓解政务法务服务电话的接听压力 。