破除数字鸿沟银行发力适老化改进

消息来源:新华网 编者按：没有健康码乘车遇阻、现金支付遭拒 随着我国老龄人口数量快速增长，不少老年人因不会上网、不会使用智能手机，在购物、出行、就医、消费等日常生活中遇到不便，对老年群体日常生活造成不小影响 近日，国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案，引发社会对于老年群体遭遇数字鸿沟问题的高度关注 经济参考报金融版近期将就老年人金融予以持续关注 其中，新增可信任收款人功能简化了中老年客户大额转账认证手段，对于中老年客户设置的可信任收款人，转账在50万元限额内含50万元仅需校验账密；简化注册和首登过程中身份校验、密码设置、信任设备绑定的流程等；注册和首登过程中，不强求客户设置登录密码8-20位数字字母组合，可通过设置手势或指纹等生物登录方式替代，解决老年人密码记忆困难的难题 宁波市老年人数字化金融工具使用情况研究也建议，重视老年金融产品的开发和应用，并适当引导老年金融消费者通过在线渠道购买，逐步培养老年人在线金融工具使用熟练度，让老年人接受并乐于通过数字化金融工具来满足自身的金融服务 。