钻戒被酒店员工偷后消失怎么赔住客与酒店协商未果起冲突

消息来源:四川在线 来自江苏的徐先生和妻子等人一行入住成都一家酒店后，妻子的手表和钻戒被酒店员工盗了 很快，当事员工被警方挡获，手表找回了，蹊跷的是：钻戒不见了 酒店表示，他们协助警方调取了监控，也查看了多处位置，确实没有见到被盗窃的钻戒 按照徐先生的说法，钻戒大约10年前购买，当时花费了2.38万元，他们于是向酒店方提出3万元的赔偿，这么多年，钻戒有增值 他表示，旅客可以依法向酒店索赔，追究酒店的违约责任，要求其为自己的财物被盗损失承担应有的赔偿责任 不过，刘秀也表示，本案的难点在于消费者没有证据能够证明钻戒价值，因为钻戒本身下落不明，最终赔偿的金额只能由法院酌定或者双方当事人协商，具体可以参考相同品牌、相同规格钻戒的当前市场价值并考虑正使用时间对钻戒成色的影响等因素来确定 。