快递理赔别再兜圈子

消息来源:新华网 深圳两名客户通过圆通公司邮寄总价值为3154元的化妆品，在运输过程中丢失 近日，该案经法院裁定，快递公司方应向客户全额赔付 值得注意的是，客户寄件时并未保价，法院的判决显然体现了对消费者的倾斜性保护 双11狂欢之后，快递公司能否将海量物品完好无损地送达目的地，快件一旦发生破损丢失如何赔偿，是消费者普遍关心的问题 民法典规定：标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外 对于快递业来说，与其等着消费者打官司，不如早点完善灭失邮件的理赔机制；法律法规也应该及时跟上，把赔偿责任规定得再具体一些 快递公司的赔偿条款到底在怎样的条件下才具备约束力，保价服务的价格和告知流程必须依据哪项法规，都必须有清晰的界定 。