预付式付款虚假宣传教育培训行业乱象如何整治

消息来源:新华网 第三季度，全国消协组织受理的教育培训服务投诉有15639件，占服务类投诉总量的13.7% 消费者投诉反映的问题包括预付式付款方式风险大、虚假宣传、培训质量参差不齐、合同暗藏不公平格式条款等 近日，老牌教育连锁机构优胜教育全国多所校区接连关闭，导致不少消费者遭遇退费难问题 数据显示，该机构仅北京广渠门校区应退学费总额已超过900万元 建议司法部门出台相关司法解释或者审判指导意见，从保护消费者合法权益、维护社会稳定的角度，在举证责任、格式条款认定、民事赔偿等方面统一司法裁判尺度，规范经营者的行为，形成社会示范指引，努力帮助消费者维权 此外，陈剑建议尽快将预付式消费立法列入计划，通过制定专门的法律法规，加强预收费经营行为治理，做好源头管理，防止后续无休止的消费纠纷 。