城市镜像.新闻汇总 2020-11-10

消息来源:新华网 进入11月,各家网上平台的双11大促活动愈演愈烈 近日网上出现不少网促购物经验分享,其中一些网友称因为买完能退货,所以可以闭眼下单 业内人士提醒,双11网购退货存在风险,消费者在付费、售后以及物流等方面都需多留个心眼 参与双11大促活动,虽然是我的消费我做主,加之有消费者权益保护法网购7天无理由退货的护佑,但是也正如媒体报道,退换货并非零风险,也就意味着,下单时还需要多谨慎 不仅要依法依规制定退货规则,而且须确保规则真正落实到位,以切实保护好消费者权益 比如,网络商品销售者收到退货通知后应当及时向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人、退货联系电话等有效联系信息 。